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Protection des Données

Déclaration de Protection des Données

1. Protection des Données au premier coup d'œil

Informations Générales

Les indications suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web. Les données personnelles sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur le thème de la protection des données dans notre déclaration de protection des données figurant sous ce texte.

Collecte de données sur notre site web

Qui est responsable de la collecte des données sur ce site ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l’exploitant du site web. Vous trouverez ses coordonnées dans les mentions légales de ce site web.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d’une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s’agir, par exemple, de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D’autres données sont automatiquement collectées par nos systèmes informatiques lors de la visite du site. Il s’agit principalement de données techniques (par exemple, le navigateur Internet, le système d’exploitation ou l’heure de consultation de la page). La saisie de ces données s’effectue automatiquement dès que vous accédez à notre site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir une mise à disposition sans erreur du site web. D’autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d’utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur l’origine, le destinataire et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d’exiger la rectification, le blocage ou la suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales. Vous disposez en outre d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente.

2. Informations Générales et Obligatoires

Protection des Données

Les exploitants de ces pages prennent la protection de vos données personnelles très au sérieux. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu’à la présente déclaration de protection des données.

Lorsque vous utilisez ce site, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente déclaration de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but nous le faisons.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection sans faille des données contre l’accès par des tiers n’est pas possible.

Remarque sur le service responsable

Le responsable du traitement des données sur ce site est :

bikeBox24 GmbH
Am Giener 33
55268 Nieder-Olm

Téléphone : +49 (0) 61 36 – 91 68 22
Courrier électronique : info@bikeBox24.eu

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (par ex. noms, adresses e-mail ou autres).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu’avec votre consentement explicite. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité du traitement des données effectué jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Droit de recours auprès de l'autorité de surveillance compétente

En cas d’infraction à la législation sur la protection des données, la personne concernée dispose d’un droit de recours auprès de l’autorité de surveillance compétente. L’autorité de surveillance compétente pour les questions relatives à la protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des responsables de la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou en exécution d’un contrat. Si vous demandez la transmission directe des données à un autre responsable, cela ne se fera que dans la mesure où cela est techniquement possible.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant qu’exploitant du site, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur.

Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Traduit avec DeepL.com (version gratuite)

Information, blocage, suppression

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leur destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification, de blocage ou de suppression de ces données. Pour cela, ainsi que pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse indiquée dans les mentions légales.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des données de contact publiées dans le cadre des mentions légales obligatoires pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est interdite. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d’engager des poursuites judiciaires en cas d’envoi non sollicité d’informations publicitaires, par exemple par le biais de spams.

3. collecte de données sur notre site web

Google reCaptcha

Nous utilisons « Google reCAPTCHA » (ci-après « reCAPTCHA ») sur ce site web. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

reCAPTCHA a pour but de vérifier si la saisie de données sur ce site web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un être humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web à l’aide de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l’analyse, reCAPTCHA évalue différentes informations (par exemple l’adresse IP, le temps passé par le visiteur sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées lors de l’analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s’effectuent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu’une analyse est en cours.

Le stockage et l’analyse des données sont effectués sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l’espionnage automatisé abusif et le SPAM. Dans la mesure où un consentement correspondant est demandé
a été donné, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l’art. 25, al. 1 de la TTDSG, dans la mesure où le consentement inclut le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment.

Pour plus d’informations sur Google reCAPTCHA, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google et les conditions d’utilisation de Google en cliquant sur les liens suivants :

https://policies.google.com/privacy?hl=de et
https://policies.google.com/terms?hl=de.

PayPal

Nous offrons la possibilité d’effectuer le processus de paiement via le prestataire de services de paiement PayPal (PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg). Cela correspond à notre intérêt légitime de proposer un mode de paiement efficace et sûr (art. 6, al. 1, let. f RGPD). Dans ce contexte, nous transmettons les données suivantes à PayPal, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exécution du contrat (art. 6, al. 1, let. b. RGPD).

Prénom
Nom de famille
Adresse
Adresse e-mail
Numéro de téléphone

Le traitement des données indiquées dans cette section n’est pas requis par la loi ou par un contrat. Sans la transmission de vos données personnelles, nous ne pouvons pas effectuer un paiement via PayPal. [Vous avez la possibilité de choisir un autre mode de paiement].

Pour différents services tels que le paiement par prélèvement automatique, PayPal effectue une enquête de solvabilité afin de s’assurer de votre volonté et de votre capacité de paiement. Cela correspond à l’intérêt légitime de PayPal (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) et sert à l’exécution du contrat (conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Pour ce faire, vos données (nom, adresse et date de naissance, détails du compte bancaire) sont transmises à des agences d’évaluation du crédit. Nous n’avons aucune influence sur ce processus et recevons uniquement le résultat, à savoir si le paiement a été effectué ou refusé ou si une vérification est en attente.

Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités d’opposition et d’élimination vis-à-vis de PayPal à l’adresse suivante : https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Vos données sont conservées jusqu’à la fin du traitement du paiement. Cela inclut également la période nécessaire au traitement des remboursements, à la gestion des créances et à la prévention des fraudes.

Informations juridiques
Pas de traitement de commande selon l’art. 28 RGPD
PayPal n’est pas un sous-traitant au sens de l’art. 4 n° 8 du RGPD. Il existe une responsabilité propre. (https://www.lda.bayern.de/media/FAQ_Abgrenzung_Auftragsverarbeitung.pdf)

Autre
Des particularités s’appliquent à l’utilisation des notifications de paiement instantanées (https://developer.paypal.com/docs/api-basics/notifications/ipn/IPNIntro/).

Utilisation de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation du site web. Les données ainsi obtenues sont utilisées pour optimiser notre site web ainsi que les mesures publicitaires.

Google Analytics nous est fourni par Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Google traite les données relatives à l’utilisation du site web en notre nom et s’engage contractuellement à prendre des mesures pour garantir la sécurité et la confidentialité des données traitées.

Lors de votre visite sur le site, les données suivantes sont notamment enregistrées :

Pages consultées
Commandes, y compris le chiffre d’affaires et les produits commandés.
La réalisation des « objectifs du site » (par ex. demandes de contact et inscriptions à la newsletter)
Votre comportement sur les pages (par exemple temps passé sur le site, clics, comportement de défilement)
votre localisation approximative (pays et ville)
votre adresse IP (sous forme abrégée, de sorte qu’une attribution univoque n’est pas possible)
Informations techniques telles que navigateur, fournisseur d’accès Internet, terminal et résolution d’écran
La source de votre visite (c.-à-d. le site web ou le support publicitaire par lequel vous êtes arrivé chez nous).
Les données personnelles telles que le nom, l’adresse ou les coordonnées ne sont jamais transmises à Google Analytics.

Ces données sont transmises aux serveurs de Google aux États-Unis. Nous attirons votre attention sur le fait que, du point de vue de la protection des données, le même niveau de protection ne peut pas être garanti aux États-Unis qu’au sein de l’UE.

Google Analytics enregistre des cookies dans votre navigateur web pour une durée de deux ans depuis votre dernière visite. Ces cookies contiennent un identifiant d’utilisateur généré de manière aléatoire, qui permet de vous reconnaître lors de vos prochaines visites sur le site.

Les données enregistrées sont stockées avec l’ID utilisateur généré de manière aléatoire, ce qui permet d’évaluer des profils d’utilisateurs pseudonymes. Ces données liées à l’utilisateur sont automatiquement supprimées au bout de 14 mois. Les autres données restent stockées sous forme agrégée pour une durée illimitée.

Si vous n’êtes pas d’accord avec cette collecte, vous pouvez l’empêcher en installant une seule fois le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics ou en refusant les cookies via notre boîte de dialogue de paramétrage des cookies.

Cookies

Les pages Internet utilisent en partie des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Les cookies servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont déposés sur votre ordinateur et que votre navigateur enregistre.

La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les supprimiez. Ces cookies nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de votre prochaine visite.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale, et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez souhaitées (par ex. fonction de panier d’achat) sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à l’enregistrement de cookies pour une mise à disposition de ses services sans erreur technique et optimisée. Dans la mesure où d’autres cookies (par ex. des cookies pour l’analyse de votre comportement de navigation) sont enregistrés, ceux-ci sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

L'accueil

Nous hébergeons le contenu de notre site web chez le fournisseur suivant :

All-Inkl

Le fournisseur est ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inh. René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf (ci-après All-Inkl). Pour plus de détails, veuillez consulter la déclaration de protection des données d’All-Inkl : https://all-inkl.com/datenschutzinformationen/.

L’utilisation d’All-Inkl est basée sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit présenté de la manière la plus fiable possible. Dans la mesure où un consentement correspondant a été demandé, le traitement s’effectue exclusivement sur la base de l’art. 6, al. 1, let. a du RGPD et de l’art. 25, al. 1 de la loi sur la protection des données (TTDSG), dans la mesure où le consentement comprend le stockage de cookies ou l’accès à des informations dans le terminal de l’utilisateur (par ex. Device-Fingerprinting) au sens de la TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Traitement des commandes

Nous avons conclu un contrat de traitement des commandes (CTP) avec le fournisseur susmentionné. Il s’agit d’un contrat prescrit par la législation sur la protection des données, qui garantit que celui-ci traite les données personnelles des visiteurs de notre site Web uniquement selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et enregistre automatiquement des informations dans ce que l’on appelle des fichiers journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s’agit de ces informations :

type et version du navigateur
système d’exploitation utilisé
URL de référence
Nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site
Heure de la demande du serveur
Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données.

Le traitement des données se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

Formulaire de contact

Si vous nous faites parvenir des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, sont enregistrées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de l’enregistrement des données devienne caduque (par ex. après le traitement de votre demande). Les dispositions légales contraignantes – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Dernière modification

Nieder-Olm, Décembre 2023 La présente déclaration de confidentialité est une traduction automatique effectuée à l’aide d’un programme de traduction à partir d’un modèle allemand et est uniquement destinée à votre information. En cas de malentendu, veuillez nous contacter en conséquence

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